Прорвало Кран Отопительную Батарею

Почему лопнула батарея отопления?

К нам обратился гражданин с Новобасманной улицы. У него произошла пренеприятнейшая история. В июле 2021 года он решил отправиться в длительное путешествие. Покидая надолго свою квартиру, рачительный хозяин выключил электричество, закрыл все краны на стояках водоснабжения и на радиаторах отопления.

В начале сентября он вернулся домой и увидел потрясающую картину. Вся белоснежная гостиная была заляпана ржавыми пятнами, а на беленьком радиаторе красовалась безобразная дыра. Понять причину такого происшествия он так и не смог. Радиатор был закрыт на два шаровых крана. Никакое давление извне никак не смогло бы на него повлиять.

10 сентября он принес дырявый радиатор в Лабораторию строительной экспертизы А-ЭКСПЕРТ…

А-ЭКСПЕРТ утверждает, что в большинстве случаев радиаторы текут по вине эксплуатирующей компании.

Теперь немного отвлечемся от гражданина с батарей в руках. Радиаторы лопаются, взрываются, текут…

Как начало отопительного сезона или вдруг случилось резкое похолодание, так к нам увеличивается поток обращений граждан. Сценарий обращения примерно один. Вдруг протек, лопнул радиатор отопления. Залито несколько этажей. Соседи готовят многотысячные иски, а эксплуатирующая организация разводит руками: “Это не к нам, мы, ни при чём”.

Компания А-ЭКСПЕРТ утверждает, что в большинстве случаев как раз вина лежит на эксплуатационниках. Именно по их вине все эти потопы и происходят. Основные причины: 

1. Резкое повышение давления в системе отопления. Когда происходит так называемый гидроудар, при котором пиковое значение давления превышает эксплуатационные характеристики отопительного прибора. При этом сам радиатор вполне себе соответствовал нормальному давлению в отопительной системе дома.
2. Ускоренный износ радиатора отопления из-за химического состава теплоносителя. Истончение стенок радиатора и, как следствие, ухудшение его рабочих характеристик. Агрессивная жидкость, что циркулирует по трубам отопления, должна соответствовать определенным параметрам. А вот это как раз в подавляющем большинстве случаев и не соблюдается.
3. Повышение температуры теплоносителя (более 95 градусов Цельсия).

Вернемся к истории, с которой мы начали. Вы обратили внимание, что перед отъездом пострадавший закрыл шаровые краны, что стоят перед батареями? Именно этот факт вкупе с ситуацией, описанной в пункте номер 2 и послужил причиной взрыва радиатора отопления.

Летом система отопления стоит заполненной. И заполнена она теплоносителем. Агрессивная жидкость вступила в химическую реакцию с металлом. Стал вырабатываться газ. Давление от постоянно вырабатывающегося газа поднялось настолько, что радиатор разорвало.

Мы вскрыли радиатор и обследовали его внутреннюю поверхность. Она вся была в рытвинах. Стенки батареи были неравномерно истончены.

Если у вас похожая история, потек радиатор и соседи вам предъявляют претензии, приходите в А-ЭКСПЕРТ. В большинстве подобных ситуаций наши заключения побеждали в судах.

Стоимость экспертизы

Точная цена определяется по каждому конкретному случаю. Она зависит от сложности исследования и от перечня наших услуг:

• Химическое исследование теплоносителя для определения его параметров нормативам.
• Выезд на место или вы приносите радиатор в нашу лабораторию.
• Составление претензии в ЖЭУ.
• Составление искового заявления в суд.
• Сопровождение в суде.

Общий диапазон цены непосредственно самой экспертизы: от 15 000 руб. до 60 000 руб.

Пусть за залив соседей платит управляющая компания.

Подробнее о причинах разрушения батарей отопления

На радиаторы пагубно влияет кислород. При высоких температурах он разрушает стенки радиаторов изнутри. Стенки истончаются и в какой-то момент перестают держать рабочее давление в системе.

Как попадает кислород в систему отопления?

1. Сейчас активно используют пластиковые трубы без антидиффузионной защиты. Эта самая защита должна не пропускать кислород в теплоноситель. А раз защиты нет, то кислород из-за молекулярной характеристики таких труб попадает в систему отопления. Воду стенки труб держат, а кислород не держат.
2. С системой отопления постоянно что-то делают. Опрессовывают, промывают, сливают-заливают и т.д. И делают это обычной водопроводной водой, в которой полно кислорода. А потом по причинам халатности, незнания и разгильдяйства не сливают ее. Что способствует активной коррозии.

   Система должна через подпиточную линию заполняться водой из магистралей теплоснабжения. В этих магистралях вода соответствует (точнее должна соответствовать) РД 24.031.120-91 “Методические указания. Нормы качества сетевой и подпиточной воды водогрейных котлов, организация водно-химического режима и химического контроля.

   “

Правительство с 27 июня 2021 года запретило ввоз в РФ радиаторов отопления, не прошедших сертификацию. Сертифицировать будут только радиаторы с толстыми стенками. Корродировать будут радиаторы все равно, так пусть этот процесс будет максимально долгим. Документ называется – постановление от 17 июня 2021 г.

№ 717 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 г. № 982»

Общие выводы от А-ЭКСПЕРТ по данной проблеме

Как видите, постановление свежее и огромное количество радиаторов уже успели ввезти в нашу страну за последние 25 лет. Радиаторы стоят в наших квартирах и нас греют. Но время от времени они будут течь.

Если такая беда постигла вас, то не спешите платить соседям снизу, компенсируя их ремонт. Пусть это сделает наше ЖКХ. Ведь причина-то в них.

Если вы не уверены в своих батареях и их поставили более 7 лет назад, то лучше замените от греха подальше.

А-ЭКСПЕРТ проводит экспертизы по определению причин разрушения радиаторов отопления с 1999 года. Обращайтесь!

Деньги за экспертизу Вам возместит проигравшая сторона.
Побеждайте с А-эксперт!

Для оперативного обращения в «А-эксперт» звоните:

• Москва +7 (495) 230-10-97
• Санкт-Петербург +7 (812) 242-84-07

Источник: https://www.sred.ru/pochemu-lopnula-batareya-otopleniya

Прорвало трубу отопления: кто виноват и как задокументировать последствия

Прежде чем бросаться на поиски виновных, следует разобраться, по какой причине прорвало трубу отопления.

Ведь нередко оказывается, что истинным виновником являются владельцы пострадавшей квартиры, прямо или косвенно причастные к произошедшему.

Залитие квартиры

Давайте разберем, что может вызвать причину разрыва трубы отопления (чаще всего они бывают металлические) и когда это может произойти.

От этого зависит алгоритм дальнейших действий владельцев квартиры, в которой произошла авария:

• либо аврально убирать последствия залития;
• либо собирать доказательства происшедшего, для последующего взыскания материального и морального ущерба с виновной стороны.

Существует две основных причины залива жилья из-за нарушений правил эксплуатации внутридомовой отопительной системы:

1. Последствия залития для квартир, расположенных ниже места аварии

   неисправность отопительных приборов, запорной арматуры, повреждения труб, что приводит к нарушению герметичности системы отопления;

2. гидравлический удар или разрыв системы вследствие аномально высокого давления.

Аналогично обстоит дело и со временем прорыва.

Таких периодов тоже два:

• отопительный сезон;вне отопительного сезона.

Соответственно, что и последствия залития будут разными:

• от горячего теплоносителя последствия более разрушительные;от холодного теплоносителя последствия для жильцов менее разрушительные.

Предостережение: Поскольку температура воды в системе отопления в зимний период от +55 С и выше, то в случае аварии это грозит не только порчей личных вещей жильцов, но и возможностью получения ожогов.

Аварии систем отопления в отопительный сезон

Итак, какие же неисправности отопительной системы могут стать причиной аварии.

На самом деле, их не так уж много, и с юридической точки зрения они подразделяются на:

• внутридомовые;
• внутриквартирные.

Разгерметизация резьбовых соединений

Подобное деление позволяет конкретизировать поиск виновной стороны. Ведь законодательно ответственность за систему отопления каждого дома закреплена персонально за потребителями услуг и компаниями, их предоставляющими.

Справочно: вся домовая система отопления, включая трубы и отопительные приборы (батареи) в квартирах жильцов, является общим имуществом.

И за ее техническое состояние и обслуживание отвечает управляющая организация при условии, что жильцы в своих квартирах не производили замену или ремонт.

Тогда за все переделки в квартире несут ответственность сами жильцы.

Внутридомовая система отопления состоит из:

• Схема теплового узлаподающего и обратного трубопровода;
• вводных задвижек в теплопункте (в подвале дома);
• запорной арматуры;
• фильтров жесткой и мягкой очистки теплоносителя;
• манометров давления;
• приборов учета тепловой энергии;
• циркуляционного насоса;
• бойлера для подогрева горячей воды (не везде).

За внутридомовую систему отопления целиком и полностью отвечает управляющая компания, и в случае аварии на указанных элементах вина за последствия целиком ложится на их плечи и «кошелек».

И если случится прорыв и вода начнет заливать подъезд или подвал, то в подобной ситуации выход только один – вызывать городскую аварийную службу.

Аварийная служба

Специалисты приедут и перекроют подачу теплоносителя во внутридомовую систему отопления, а ваш звонок будет зафиксирован и послужит в дальнейшем доказательством факта аварии.

Несколько иной алгоритм действий предстоит совершить, если лопнула труба отопления внутри квартиры.

Здесь нужно решить несколько безотлагательных действий:

1. определить место аварии (собственная квартира или квартира соседей);
2. уведомить управляющую контору о происшествии;
3. содействовать остановке течи (дать доступ слесарю жилконторы или ТСЖ войти в вашу квартиру, чтобы наложить хомут на трубу);
4. зафиксировать последствия залития путем видео и фотосъемки, а также составления акта залития, который должны составить (и подписать) представители управляющей конторы.

Хомут на подводящей тубе

Предостережение: по поводу установки виновных в аварии системы отопления в собственной квартире, следует понимать, что внутриквартирная отопительная система состоит из: 

• стояков;
• подающих труб;
• резьбовых соединений (муфт и сгонок);
• отопительных приборов (батарей).

Если в квартире стоят «родные» батареи, а сам владелец ничего не менял за время проживания, то ответственность за техническое состояние внутриквартирной системы отопления целиком лежит на управляющей компании (ТСЖ или жилконторе – бывшем ЖЭКе).

Она должна за свой счет проверять состояние системы отопления, для чего как минимум раз в году обязана проводить технический осмотр, заменять неисправные радиаторы, устранять течи, свищи и т.п.

Прогнивание подающей трубы к радиатору

И совсем другое дело, если хозяева квартиры самовольно меняли батареи, делая замену труб в квартире то в случае прорыва свою непричастность к аварийной ситуации им придется доказывать в суде. Либо перекладывать ответственность на ремонтную организацию, которую они привлекали к работам по ремонту труб отопления.

Аварии систем отопления вне отопительного сезона

Казалось бы, после окончания отопительного сезона система отопления не может преподнести никаких «фокусов», поскольку теплоноситель в системе не циркулирует, следовательно, нет причин для разрушения коммуникаций. И если летом вам кто-то скажет, что в доме трубу отопления прорвало, то такой факт вполне может иметь место.

Ведь теплоснабжающие организации после каждого отопительного сезона проводят гидравлические испытания сетей, чтобы выявить проблемные места и устранить их в теплый период времени до наступления холодов.

Для исключения подобных случаев, система подачи теплоносителя (от районного теплоузла до жилых многоэтажек) предусматривает защиту. С ее помощью потребители временно отключаются от подающих магистралей, для чего в каждом доме устанавливаются задвижки.

Разрыв чугунной батареи вследствие гидроудара

Однако, если вмешивается пресловутый «человеческий фактор», и во время проведения гидравлических испытаний в процесс оказываются вовлеченными внутридомовые сети, то прорыв системы отопления и последующее залитие неизбежны.

Происходит это за счет механического разрушения подающих труб или радиатора внутри квартиры, не выдерживающих высокого давления во время гидравлических испытаний.

При возникновении подобной ситуации квартиру заливает водой, которой была заполнена внутридомовая система отопления на летний период.

В такой ситуации алгоритм следующий:

1. уведомить управляющую компанию о происшествии;
2. зафиксировать факт аварии путем составления Акта залития надлежащей формы с привлечением к его составлению сотрудников ТСЖ или жилконторы, а также соседей;
3. зафиксировать на видео и фотокамеру последствия залития;
4. приступить к спасению личных вещей.

Совет!

Не спешите ликвидировать последствия, поскольку найти самостоятельно виновных лиц в происшествии не удастся, то самым правильным вариантом дальнейших действий пострадавших жильцов будет обращение в суд.

А для этого следует составить экспертную оценку у квалифицированного оценщика, которая послужит доказательством ваших материальных претензий к виновной стороне на суде.

Выводы:

• Если авария произошла вне отопительного сезона, то однозначно вина либо управляющей компании, либо районного теплоузла, не проконтролировавшего отключения вашего дома на время гидравлических испытаний. В данной ситуации не стоит спешить убирать последствия потопа, чтобы эксперты смогли зафиксировать порчу имущества в своем заключении.
• Если подобное происшествие случилось во время отопительного сезона, то на первое место выходит ликвидация протечки или прорыва, поскольку, в отличие от испытаний, подача теплоносителя постоянна, а значит, вашу квартиру будет заливать до тех пор, пока не будет перекрыт кран на стояке в подвале дома.

Источник: https://o-trubah.ru/remont-i-operacii/proryv/prorvalo-trubu-otopleniya-kto-vinovat-64

Прорвало батарею в квартире, кто виноват?

Сверкающая солнечными бликами акватория вызывает только позитивные эмоции, когда находится в природном окружении изумрудных берегов и песчаных пляжей.

funium.ru

Совсем другое дело – вода, вытекающая из батареи. В такую ситуацию попадали многие из нас, но никто не станет утверждать, что обрадовался подтопленной квартире.

Не приносит особого удовольствия и перспектива разборок с соседями снизу. Предотвратить неизбежность расходов на восстановление их интерьер позволит точное знание того, куда обратиться со своей бедой.

Кто тащит бремя ответственности обслуживания отопительных систем

Прорвало батарею в квартире, кто виноват? Разъяснения по вопросу эксплуатации общедомового имущества даёт Жилищный кодекс. Чаще всего, этими проблемами занимаются управленческие организации, сориентированные на такие способы управления многоквартирными строениями:

1. содержание и ремонт многоквартирных домов согласно договору собственников квартир и управляющих компаний с теми или иными организациями;
2. решение силами жилищно-строительных кооперативов или товариществ собственников интересующих квартир.

Учитывая вышесказанное, нельзя не признать, что львиная доля ответственности по поводу исправности батарей принадлежит обслуживающим организациям, с которыми подписан договор о сотрудничестве.

Что делать если прорвало батарею — видео:

https://www..com/watch?v=CIs0kTAUGEk

Что может являться причиной прорыва батарей

Если беда с радиаторами приходит летом, то справиться с заданием удаётся без необходимости соприкосновения с водой, нагретой до 60*С. Устранение протечки зимой чревато не только затоплением и порчей имущества, но и риском получения ожогов.

Причинами подобных неприятностей является:

1. изношенность труб, прослуживших 10 лет и более;
2. нарушение правил монтажа и использования систем отопления;
3. последствия небрежных профилактических работ, имевших место до наступления отопительного сезона.
   Самое главное в этой ситуации – максимально быстро найти причину бедствия, что и будет гарантией отсутствия разборок с жильцами из квартиры под вами. А действовать нужно таким образом:
4. из комнаты, где случилась протечка, нужно вывести детвору и домашних животных;
5. побеспокоиться насчёт отключения электроприборов;
6. снизить интенсивность потока горячей воды путём накидывания одеяла;
7. сделать срочный вызов аварийной службы;
8. предотвратить протечку на нижний этаж (убрать воду).

Решение из категории задач для коммунальных служб

Поскольку ответственность за случившееся лежит на коммунальных службах, то заявку следует отправлять именно в эту контору. Они же со своей стороны, обязуются прибыть по месту аварии в самые сжатые сроки.

Первым делом устанавливается объём ущерба в результате поломки отопительной системы. По этому поводу составляется акт, где отдельным пунктом выделяются повреждения квартиры соседей снизу.

По этому поводу составляется опись, в которую входит абсолютно всё, что было подпорчено соприкосновением с водой. Сюда относятся: любые предметы мебели, отделка, бытовые приборы и т.д. Кроме того, в вопросе о компенсациях обязательно следует отразить финансовую сторону приобретения и установки новых батарей.

Правда, зачастую приходится сталкиваться с нежеланием управленческих служб взваливать на себя груз ответственности. В случае, когда поступает отказ относительно выплат за ущерб, приходится собирать доказательства отсутствия вины владельца квартиры и искать справедливости в суде.

Прорыв по вине собственника жилья

Может случиться, что владелец квартиры реализует решение о замене труб и радиаторов своими силами. В этом случае, допущенные нарушения полностью ложатся на него. Здесь уже не приходится ждать компенсации со стороны коммунальщиков.

Потратиться на ликвидацию последствий затопления в собственной квартире и у соседей придётся и в ситуации промедления с заменой неисправной батареи. Такие же последствия грозят в результате недопущения специалиста для плановой проверки.

Что касается обитателей съёмного жилья, то ликвидацией негативных последствий должен заниматься арендодатель, будь то хозяин квартиры, либо организация, специализирующаяся на аренде. Ответственность за состояние отопительной системы несёт законный владелец жилья, а вот задачу уведомления о поломках должен взять на себя квартиросъёмщик.

Источник: https://DomStrouSam.ru/esli-v-kvartire-prorvalo-batareyu-kto-dolzhen-otvechat/

Прорвало батарею отопления, трубу в квартире: кто виноват? Куда звонить?

Сама мысль о разрыве батареи отопления в квартире может внушить страх, ведь большинству людей непонятно, что в этой ситуации делать. На самом деле все не так жутко, как может показаться. Главное – остаться невредимым (такие аварии часто приводят к ожогам, травмам).

Что делать в первую очередь?

Если прорвало батарею отопления, то первое, что нужно сделать: перекрыть воду и постараться убрать воду, которая уже налилась в комнату. Разбираться в том, что произошло и куда звонить, нужно будет позже.

Поэтапный план действий:

1. Подставьте под струю кипятка любую объемную емкость. Лучше пластиковую, так как если использовать металлическую, она просто разогреется до 80-95% градусов, что сделает невозможным нормальный перенос емкости (для слива набранной воды). Рекомендуем использовать пластиковый таз или ванну для детей.
2. После установки емкости обязательно оставьте кого-то дежурить, чтобы он смог постоянно выносить слившуюся воду. В идеале использовать две емкости, применяя их попеременно (пока из одной сливаем – в другую набирается).
3. Пока все заняты сбором и сливом кипятка кто-то должен сбегать в подвал и перекрыть центральный вентиль системы обогрева. Сделать это нужно как можно быстрее, пока вы не затопили соседей по стояку.
4. После перекрытия центрального вентиля нужно вызвать аварийную бригаду сантехников или коммунальщиков.

Последствием прорыва может стать затопление соседей и если вина лежит на вас, суд взыщет огромную сумму денег

Иначе обстоят дела, если вам помочь некому. Тогда после подставки емкости под струю горячей воды из прорвавшейся батареи нужно сразу вызывать аварийную службу. Затем попросите соседей перекрыть вентиль в подвале дома.

Куда звонить?

Если вы обнаружили даже небольшие подтеки с труб отопительной системы или радиатора – в срочном порядке обратитесь в обслуживающую компанию.

Самостоятельно ликвидировать течь радиатора нельзя – для этого нужно его отключать и произвести слив всего стояка. При неисправности крана Маевского тоже не занимайтесь самодеятельностью – вам нужно обращаться в обслуживающую компанию.

Что делать при прорыве в индивидуальной системе отопления? (+видео)

План действий при прорыве батареи в индивидуальной системе отопления такой:

• не пытайтесь собирать воду в пластиковые емкости или закрыть центральный вентиль – нужно перекрыть циркуляционный насос, чтобы вода не продолжала идти под напором;
• подставьте емкость под прорыв, чтобы собрать остатки воды;
• обязательно перекройте вентиль на котел и закройте центральный вентиль, подключенный к подающей или отводящей трубе;
• набросайте тряпок на пол, чтобы собрать растекшуюся воду.

Из-за чего чаще всего возникают прорывы?

Причин для прорыва трубы не так много, как может показаться. Но разобраться в точной причине нужно, как минимум для того, чтобы найти виновника и предотвратить повторение аварии.

Возможные причины:

1. Неудовлетворительное состояние коммуникаций (старые трубы, батареи, арматура).
2. Поломка арматуры.
3. Неправильно выполненный ремонт арматуры или труб.
4. Гидравлический удар из-за резкого подъема давления.

Учитывайте и время года, в которое произошел прорыв. Во время отопительного сезона для поиска причины привлекают комиссионные проверки и экспертизы. Вне отопительного сезона причина только одна – прорыв происходит из-за гидравлических испытаний (виноваты обычно либо управляющая компания, либо тепловой пункт).

Как зафиксировать акт аварии?

Если в вашей квартире произошел прорыв отопления, управляющая компания может попытаться привлечь вас к ответственности. Ведь ей придется оплачивать счета всех пострадавших лиц, а это могут быть жильцы нескольких этажей. Естественно, компания возмещать такой ущерб не захочет.

Поэтому нужно подготовить опровержение. Рекомендуется записывать видео или хотя бы делать фото места аварии. Фото и видео надо начать делать как можно раньше, и снимать все детали: место прорыва, последствия (количество воды, поврежденную мебель и отделку) у вас и у соседей.

В обязательном порядке представители ТСЖ выпишут акт о произошедшей аварии. Его тоже нужно сохранить и обязательно проверить, чтобы информация в нем была записана правильно.

Как показывает судебная практика, чем больше мелких доказательств – тем больше шансов что суд (если до него дойдет) станет на вашу сторону.

Кто виноват в аварии?

После локализации аварии начинается «разбор полетов» и поиски виноватых. Не всегда за аварию будет отвечать управляющая компания: в этом может быть виноват владелец квартиры.

Не нужно пытаться что-то починить самостоятельно, ваша задача — собирать в емкость воду, предотвращая ее попадание на пол, и дожидаться специалистов

Если вы не выполняли замену отопительных труб или батарей самостоятельно – вина ложится на ТСЖ.

Если вы самостоятельно что-то делали с системой отопления без участия ТСЖ (к примеру: меняли батарею или кран), и прорыв произошел по месту работ, то с большой вероятностью обвинят именно вас.

Удивительно, но факт: если вы что-то делали с системой отопления без участия ТСЖ, но авария произошла совсем по другим причинам (не по вашей вине) – вы все равно моете оказаться виноваты.

Когда виноват владелец?

Владелец квартиры виноват, если:

• до аварии он проводил какие-либо (даже незначительные) работы с системой отопления;
• он повредил трубы отопления или батарею (к примеру: во время ремонта, или на трубу упал тяжелый шкаф).

Источник: https://cleanyhome.ru/extrenno/prorvalo-batareyu-otopleniya.html

Что делать если дома прорвало батарею отопления: кто виноват в

Мы уже рассматривали как не допустить негативные последствия и компенсировать ущерб, когда Вас затопили соседи сверху.

Рассмотрим теперь обратную ситуацию: Вы возвращаетесь домой, а дома потоп – прорвало батарею в квартире. Что делать в подобной ситуации, куда звонить и как найти виновных, чтобы не стать “должником” соседей снизу и не оплачивать им новый ремонт в квартире. Рассмотрим здесь такую ситуацию более подробно.  

Для начала, разберемся что такое батарея системы отопления в жилом доме, и кто отвечает за ее исправность и работоспособность.

Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утвержденным постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. к общедомовому имуществу относятся внутридомовая система отопления.

Внутренняя система МКД включает в себя стояки, обогревательные элементы (радиаторы отопления), клапаны-регуляторы, задвижки, краны шаровые, а также общедомовой теплосчетчик.

Надлежащая эксплуатация общедомового имущества обеспечивается организациями в зависимости от варианта управления жилым домом. Жилищный кодекс регламентирует следующие способы управления МКД:

• Собственниками помещений в МКД, путем заключения договора на:
  • управление домом с управляющей компанией;
  • содержание и ремонт дома с соответствующими организациями (непосредственное управление).
• Товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом.

Таким образом, ответственность за исправность радиаторов отопления несет обслуживающая организация, с которой заключен договор на содержание (управление) жилого дома.

Куда обращаться если течет батарея?

В случае обнаружения даже незначительных подтеков с труб отопления или радиаторов, необходимо срочно обратиться в обслуживающую организацию или подать заявку на устранение неисправности в диспетчерскую службу. Даже мелкая неисправность может привести к затоплению не только своего имущества, но и имущества соседей снизу. А это чревато затратами на ремонт их квартиры. 

Самостоятельно устранить течь радиатора невозможно, так как для этого требуется отключение и слив целого стояка. Не стоит также пытаться устранить неисправность крана Маевского (такие, как правило, устанавливаются в помещениях верхнего этажа для стравливания воздуха из системы отопления) без представителя специализированной организации.

Порыв батареи может произойти как в летний (не отопительный) период, так и зимой. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность. Испытания трубопроводов проводятся путем создания давления на 1,25 больше рабочего, но не менее 0,2 МПа.

В зимний период порыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом.

Гидравлические удары происходят в случае несоблюдения плавного увеличения температуры теплоносителя ресурсоснабжающей организации в условиях значительного понижения наружного воздуха в короткий период времени.

Сетевая вода при этом увеличивается в объеме и не успевает отводиться из системы в расширительные баки, что провоцирует порыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов.

Что делать, если водой из батареи затопили соседей?

В случае мгновенного порыва радиатора отопления (как правило, при опрессовке или гидроударе) на устранение утечки уходит достаточно много времени, а если еще неисправность не сразу обнаружена, то пострадать может не только имущество в квартире, где произошла авария, но и соседей снизу. Как мы уже выяснили, ответственность за исправное состояние радиаторов несет обслуживающая организация, поэтому платить за причиненный ущерб должна выплачивать именно она.

Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

Порядок действий при затоплении квартиры с батареи:

1. Позвонить в диспетчерскую службу и подать заявку на устранение течи с радиатора, а также на приглашение мастера или главного инженера для определения ущерба.
2. После устранения неисправности батареи совместно с представителем обслуживающей организации составляется акт, в котором фиксируется объем ущерба от затопления. Важно описывать в акте все:объемы испорченных обоев, потолочного покрытия, пола, откосов и т.д.

• мебель, пострадавшая от воды;
• бытовая техника.

1. Если пострадала нижняя квартира, ущерб должен быть также зафиксирован в этом акте, либо составить отдельный акт.
2. Определить стоимость пострадавшего имущества и требовать ее возмещения с обслуживающей организации.

Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.

https://www.youtube.com/watch?v=6SrQF0a8G2I

Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества.

Без заключения экспертов, суд не будет учитывать самостоятельно определенную стоимость, поэтому данная процедура обязательна.

Оплачивается экспертиза пострадавшей стороной, однако, в исковом заявлении ее стоимость необходимо указать и при положительном решении, обслуживающая организация обязана Вам ее компенсировать.

Случаи, когда виноват собственник

Не всегда возмещение ущерба можно истребовать с обслуживающей компании и даже суд в некоторых случаях принимает решение в пользу ответчика. Речь идет о самовольном переустройстве помещения (перенос батареи, изменение количества секций, неправильная врезка в стояк отопления), либо о замене радиатора отопления на прибор другого типа.

Проектом дома предусмотрена определенная система отопления с указанием материалов и типов применяемых батарей.

Часто при ремонте квартиры, собственники помещений меняют отопительные приборы на радиаторы другой конфигурации, но никто не задумывается о том, что на это нужен проект, согласованный со всеми соответствующими инстанциями.

Так, особенной популярностью пользуются биметаллические отопительные приборы. Их компактный внешний вид особенно привлекает и выглядит более эстетично, чем, например, чугунный радиатор.

Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно

Таким образом, если Вы задумали изменить внутреннюю отопительную систему будьте готовы к возможным последствиям и ознакомьтесь с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, а также со СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».

Остались еще вопросы? Хотите получить ответы на них? 

Здесь Вы можете задать вопрос бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant.ru.

Источник: https://www.energo-konsultant.ru/sovets/GKH/vzaiomodeistvie_Sosedei/chto_delat_esli_prorvalo_batareyu_otopleniya/

Что нужно сделать в первую очередь если течёт батарея отопления?

Для того чтобы система отопления не подвергалась сильной коррозии, она постоянно должна быть заполнена водой. Когда в разгар отопительного сезона потекла батарея отопления, что делать, знает только подготовленный человек. В зимнее время нельзя надолго отключать подогрев, можно разморозить систему. Значит, нужно устранить течь в короткие сроки.

Срочные действия при прорыве батареи или трубы отопления

Когда человек обнаруживает лужицу под радиатором или в местах прокладки труб, он принимает меры.

Для этого необходимо:

• подставить емкость под струю, чтобы не испортить пол;
• перекрыть подачу холодной воды;
• выключить насос, если таковой имеется;
• при индивидуальном отоплении выключить отопительный котел;
• определить место протечки и величину повреждения.
• принять меры для устранения течи.

Действия при протечке

Когда срочные меры не дают положительного результата, нужно сливать воду из системы и делать качественный ремонт поврежденного участка.

Для этого:

• перекрываете кран на стояке, предупредив соседей, если это общий вентиль;
• сливаете воду из системы.

Узел возле стояка

Одно из распространенных повреждений — это место соединения стояка и трубы. Протекание на этом участке может происходить от плохой герметизации стыка. Возможно, при присоединении трубы на резьбу мало уложили подмотки или недотянули контргайку.

Соединение нужно разбирать и скручивать заново. Используйте для подмотки ФУМ ленту или уплотнительную нить. Контргайку желательно заменить. Если течет сварной шов, то воду из стояка нужно слить и сделать шов заново. Для этого необходимо привлечь сварщика.

Секции радиатора

Секции радиаторов стягиваются между собой. В местах их стыковки стоят резиновые прокладки. Со временем стяжка может ослабнуть, или прокладки приходят в негодность. Вода прокладывает себе дорогу в местах стыковки секций. Сначала при помощи разводных ключей следует подтянуть соединение, не снимая радиатор.

Если не помогло, то неисправную батарею демонтируете. Перекрываете подачу воды, сливаете воду из системы и откручиваете радиатор. Разбираете на элементы, ставите новые прокладки. Очищаете секции от шлаков. Собираете заново и устанавливаете.

Вход в батарею

Потекла теплая вода там, где труба входит в батарею. Это резьбовое соединение, состоящее из сгона, муфты и контргайки. Эти элементы изготавливаются отдельно и порой не из качественного металла. К тому же если батарея чугунная и плохо закреплена на кронштейнах, она создает давление, которое деформирует со временем место соединения.

Этот узел подлежит замене однозначно. Бывает, что открутить проржавевшие детали не получается, тогда их прогревают газовой горелкой. Эту операцию проводят с особой осторожностью, приготовив средства пожаротушения и огородив место работы защитными экранами из негорючих материалов.

Ребро батареи

При образовании трещины на доступном участке ребра батареи можно временно ее нейтрализовать. Существуют 2 вида сварки батарей отопления: горячая и холодная.

Если регистры батареи металлические, то горячая сварка может помочь в устранении течи. Если же они алюминиевые или чугунные, то о ней можно забыть. В данном случае поможет холодная сварка. Для этого нужна высокотемпературная, водостойкая пластичная масса, которая вступает в химическую реакцию с такими металлами.

Тщательно нужно зачищать, обезжиривать и просушивать место для сварки. Разминаете вещество до однородного состава, наносите небольшим слоем и даете застыть. Такие сварки, как ABRO STEEL или POXIPOL, отлично справляются со своей задачей. Ассортимент подобных клеев широк. Можно подобрать сварку для материала, из которого изготовлен радиатор.

Кран или стык

Когда источником протекания служит кран, то он подлежит замене. Если кран давно не эксплуатировался, то он забивается отложениями и не выполняет своей задачи. Однако сдвинутая с места его поворотная часть тоже может потечь. Выбирая новое запорное устройство, отдавайте предпочтения шаровым кранам из цветного металла.

Течь на стыках можно устранить, обмотав место повреждения бинтом, смоченным в солевом растворе. После высыхания сверху утянуть бинтом, пропитанным смесью гипса с цементом.

Современная промышленность потребителям для этой цели предлагает пластинчатый клей. Следует обернуть готовой полоской место протечки. При контакте с воздухом полимер застывает и устраняет проблему.

Используя силиконовые герметики для устранения протечек на стыках или резьбовых соединениях крана, выбирайте нейтральные составы.

Герметик на кислотной основе может способствовать последующей коррозии металла.

Требуется ли плановое обслуживание?

В межсезонный период, когда отопление не включают, необходимо проводить обслуживание систем обогрева. Периодически сливать воду и промывать контур и котел реагентами с ингибиторами коррозии.

Залитая в систему на 40 и более минут, специальная жидкость избавит контур от шлаков, солей, коррозии и других отложений. После очистки необходимо промыть систему проточной водой и заправить.

Если в отопительный сезон происходили мелкие ремонты и устранения течи, самое время заменить испорченные элементы.

Часто задаваемые вопросы

У домовладельцев возникают одни и те же вопросы по решению таких проблем.

Часто интересует следующее:

• куда обращаться, если потекла батарея;
• что делать, если нет возможности перекрыть воду;
• кто виноват, если затопило соседей.

Куда обращаться, если потекла батарея отопления?

Владельцам квартир многоэтажных домов есть смысл вызвать сантехника, обратившись в службу ЖКХ, ТСЖ или управляющую компанию. Телефоны аварийных служб должны быть вывешены в подъездах. Есть вариант вызвать сотрудника частной фирмы, оказывающей подобные услуги. В частном доме с проблемой придется справляться самому.

Как устранить течь батареи отопления, не перекрывая воду?

Если причиной течи служит трещина на трубе, ее можно замотать резиной и затянуть сверху любым хомутом или проволокой.

Если это небольшая раковина, то необходимо взять саморез по металлу с резиновой шайбой и ввернуть его шуруповертом. Эти меры действенны только при низком давлении в контуре.

После манипуляции нужно включить насос и убедиться, что отремонтированное место выдерживает давление воды в системе.

Когда подтекают радиаторы в малодоступном месте и течь маленькая, то следует добавлять в расширительный бачок горчицу. Под капающий узел подставляете емкость, увеличиваете температуру воды в системе.

Горчичный порошок, как жидкий герметик, добравшись до места протечки, закроет ее. В продаже имеются уже готовые жидкие герметики, как раз для таких случаев.

Добавляете их в систему, и все мелкие протечки перестанут вас беспокоить.

Кто виноват, если прорвало трубу отопления и затопили соседей?

У хозяина квартиры при прорыве горячей воды, которая хлещет во все стороны, возникает паника. Пока добежишь до крана, зальет весь пол. А пол помещения служит потолком для соседей снизу.

Локализовать протечку можно, накинув на место прорыва любую плотную тряпку. Вода по ней станет стекать вниз, куда подставляете тазик.

Это даст время перекрыть воду и выключить насос, если таковой имеется.

Но если в результате проведенных выше операций соседей снизу затопило, нужно идти к ним. Это необходимо для того, чтобы зафиксировать на фото причиненный им ущерб.

Когда в вашей квартире централизованное отопление, тут алгоритм действий другой.

Прорыв в системе отопления может случиться в любое время года. Управляющая компания должна проводить технические испытания труб перед отопительным сезоном. Для этого их проверяют, подавая высокое давление. Об этом должны предупреждать жильцов. Если прорыв произошел в результате такой процедуры, то действия следующие:

1. Если в момент прорыва вы дома, то перекрыть воду.
2. Позвонить по контактному телефону в управляющую компанию и сообщить о случившемся.
3. Зафиксировать на фото или видео:
   • место повреждения (прорыва);
   • последствия затопления: испорченное имущество в своей квартире;
   • поврежденную собственность и вещи соседей.
4. Добиться составления акта.

Порой граждане думают, что лучше установить кондиционеры и включать их на обогрев, чем возмещать ущерб соседям. Кондиционеры не рассчитаны на работу при морозе более -4°С.

Замерзает конденсат в сливной трубе, страдает внешний блок, и прибор может выйти из строя. Лучше всего, если есть возможность, установить индивидуальное отопление.

При этом надо заменить металлические трубы пластиковыми и установить алюминиевые радиаторы.

Такая система прослужит много лет без протечек.

Источник: https://zhkh.club/kvartira/potekla-batareya-otopleniya-chto-delat